Cómo ayuda la gamificación a la fidelización
Empezaremos por definir qué es Gamificación, es el término utilizado para llevar a entornos no lúdicos el juego o la competición para conseguir un objetivo, en este caso será la fidelización.
Además en esta actividad es normal involucrar a los empleados para que sean parte del juego, de esta forma también se consigue una mayor productividad.